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Este e-book PDF-interactivo “BREVE MANUAL JURÍDICO PRÁCTICO : DEFENSORÍA DEL CIUDADANO EN COLOMBIA”, ofrece una concisa descripción de la normativa y regulación, así como plantillas modelo editables (Ver anexo), con el fin de constituirse en una guía definitiva para presentar reclamos ante entidades públicas y privadas en Colombia, protegiendo así los derechos de todos los usuarios frente a estos organismos nacionales. DERECHOS DE PETICIÓN Y ACCIÓN DE TUTELAS, CONTRATOS EN COLOMBIA.