Requisitos

Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
Dominio del idioma inglés a nivel intermedio, con capacidad para mantener conversaciones y atender consultas de clientes.
Administración de tiendas, ventas, control de inventarios, atención al cliente y manejo de canales digitales.
Microsoft Office, especialmente Excel, redes sociales, plataformas digitales y herramientas de comunicación.
Conocimientos en control de entradas y salidas de productos, organización de inventarios y seguimiento de ventas.
Conocimiento en gestión de redes sociales, publicación de productos y atención de consultas a través de canales digitales.
Habilidades de organización, liderazgo, comunicación, planificación y resolución de problemas.
Capacidad para elaborar reportes de ventas, inventarios y resultados de la tienda para el propietario.
Persona responsable, proactiva, ordenada, honesta y orientada al cumplimiento de objetivos.


Funciones
Administrar y supervisar las operaciones diarias de la tienda, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos.
Gestionar y dar seguimiento a las ventas, identificando oportunidades para mejorar los resultados comerciales.
Controlar las entradas y salidas de productos, verificando las existencias y manteniendo actualizado el inventario.
Supervisar el orden, la limpieza, la presentación y la adecuada distribución de los productos dentro de la tienda.
Administrar los canales digitales y las redes sociales del negocio, incluyendo la publicación de productos, promociones y novedades.
Atender y dar seguimiento a consultas, pedidos y solicitudes de clientes recibidas por medios digitales.
Coordinar la actualización de precios, disponibilidad de productos y demás información publicada en las plataformas digitales.
Elaborar reportes periódicos de ventas, inventarios, movimientos de productos y desempeño general de la tienda para el propietario.
Informar oportunamente al propietario sobre incidencias, necesidades de abastecimiento, diferencias de inventario y situaciones que requieran atención.
Supervisar la recepción, revisión, almacenamiento y exhibición de los productos.
Verificar el cumplimiento de las metas comerciales y proponer acciones para incrementar las ventas.
Dar seguimiento a los productos de mayor y menor rotación para contribuir a una adecuada planificación del inventario.
Mantener una comunicación constante con el propietario para informar sobre el funcionamiento y los resultados de la tienda.
Brindar atención al cliente en español e inglés, según las necesidades del negocio.
Velar por el uso adecuado de los recursos, equipos, materiales y demás bienes asignados a la tienda.