Alexa’s Outsourcing LLC busca un asistente bilingüe para brindar atención al cliente y apoyo administrativo a una firma legal estadounidense.

OFRECEMOS
• Pago inicial de US$800 mensuales.
• Bono mensual de puntualidad de US$25, sujeto al cumplimiento de los requisitos.
• Modalidad freelance con disponibilidad de tiempo completo.
• Capacitación inicial presencial en Managua y trabajo desde casa después de aprobar la preparación requerida.

FUNCIONES
• Atender llamadas y consultas de clientes en inglés y español.
• Apoyar la recepción y recopilación de información de nuevos clientes.
• Programar citas y dar seguimiento a solicitudes.
• Coordinar comunicaciones con proveedores médicos y aseguradoras según las instrucciones de la firma.
• Actualizar expedientes y apoyar tareas administrativas.
• Manejar información confidencial con discreción y precisión.

REQUISITOS
• Mínimo 1 año de experiencia trabajando con firmas legales.
• Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente. Puede ser dentro de la misma experiencia en una firma legal.
• Inglés avanzado: 95% de dominio oral y escrito.
• Español fluido.
• Buena comunicación, organización, atención al detalle y puntualidad.
• Disponibilidad para asistir a la capacitación inicial en Managua.
• Para trabajar desde casa: internet estable, espacio tranquilo, generador y conexión móvil de respaldo.

HORARIO
• Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este de Estados Unidos.
• 40 horas de trabajo semanales.
• Fecha de inicio a coordinar durante la entrevista.

CÓMO APLICAR
Envía tu CV actualizado y una breve presentación de voz en inglés de aproximadamente 60 segundos por cualquiera de estos medios:

Correo:
WhatsApp: