Distribuir los recursos humanos, financieros y materiales de la empresa.
Guiar a los equipos de trabajo y motivarlos para cumplir los estándares de servicio
Monitorear las operaciones, evaluar el desempeño financiero y comercial, y aplicar medidas para asegurar la calidad de la experiencia del visitante.
Dirigir la publicidad y diseñar productos o servicios atractivos que respondan a la dinámica del mercado global.