Garantizar que los pedidos de bebidas, licores y comidas sean entregados a los compañeros de trabajo y clientes, organizar y mantener limpia el área de trabajo, cumplir con lineamientos y estándares de higiene, brindar con responsabilidad el resguardo del fondo de caja para realizar procedimientos de ventas de los clientes y brindar un excelente servicio al cliente.

TITULO REQUERIDO: Bachiller y/o Universitario
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Atención al cliente
ESPECIALIDAD DE PREFERENCIA: Atención al cliente
FORMACION MINIMA: Bachiller

Atender de la manera más eficiente a los clientes.
-Estar siempre sonriente y amable.
-Atender con rapidez a los clientes.
-reparar y servir cocteles, bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
-Mantener una presentación impecable, cabello, uñas, maquillaje, uniforme.
-No entrar en discusión con el cliente.
-Asegurarse que existan suficientes productos en el bar para atender con mayor rapidez lo que el cliente solicite
-Ofrecer a todos los clientes los servicios de alimentos y bebidas.
-Revisar y mantener limpio la zona de trabajo.
-Si existe algún problema con los clientes hacerlo saber a sus supervisores.
-Comunicarle a su supervisor cualquier incidente.
-Digitar en el sistema todo el consumo durante su turno.
-Preparar los reportes de bebidas y cervezas y control de cigarrillos.
-Al recibir debe constatar que lo que está recibiendo está correcto.
-Conocer la composición de los platos y bebidas que se ofrecen, Conocerse todo el Menú y poder dar recomendaciones.
-Reportarse con su supervisor de turno al entrar y al salir de turno para entregar su área designada limpia y ordenada.
-Contestar o preguntar al cliente en forma clara, usando voz moderada y lenguaje claro.
-Mantener siempre a mano y a disposición del cliente un encendedor y lapicero.
-Preparar los reportes de consumos bebidas, cervezas, cocteles y control de cigarrillos.
-Al recibir su turno debe asegurarse que lo que está recibiendo está correcto tanto de inventario como del dinero de caja chica.
-Lavar los vasos, utensilios y equipos del bar.
-Disponer botellas, utensilios u otros artículos de manera atractiva para los clientes.
-Conocer todas las promociones del mes.
-Tener un amplio conocimiento de las operaciones del departamento.
- Realizar apertura y cierres de turnos.