¡Estamos contratando!

Cargo: Agente de Contact Center

En Farmacias Europeas – Farma Value estamos en búsqueda de talento para formar parte de nuestro equipo.

Requisitos:
Licenciatura en Farmacia, Técnico en Farmacia, Enfermería o carreras afines.
También se considerarán candidatos que cuenten con cursos o formación en Farmacia, Enfermería o Atención al Cliente.
Experiencia en atención al cliente, ventas o Contact Center.
Excelente comunicación verbal y trato al cliente.
Manejo básico de computadora.
Orientación al servicio y cumplimiento de metas.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad de horarios.

Principales funciones:
Atender llamadas y consultas de los clientes.
Brindar información sobre productos y servicios.
Recepcionar y dar seguimiento a pedidos.
Brindar una atención amable, ágil y eficiente.
Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de los clientes.
Registrar correctamente la información en los sistemas establecidos.