OBJETIVO:
Asegurar el correcto funcionamiento operativo en la coordinación logística con los clientes y proveedores de servicios del área de importaciones, aplicando una estrategia de reducción de costos, certificación de calidad en el servicio y la atención al cliente que garantice la rentabilidad de la operación y satisfacción de los clientes.
FUNCIONES:
*Atender y coordinar los servicios logísticos solicitados por los clientes cumpliendo con la programación recibida.
*Llevar una excelente comunicación y seguimiento de los embarques con los clientes, notificándolos oportunamente.
*Asesorar a los clientes en los requisitos documentales y trámites para realizar las operaciones solicitadas por el cliente.
*Garantizar la revisión documental de los embarques del cliente en tiempo y forma (facturas, listas de empaques, permisos, conocimientos de embarques, etc.)
*Realizar la pre-facturación por nuestros servicios a los clientes, según los contratos y/o las cotizaciones aprobadas por los mismos.
*Registrar los servicios en la plataforma respectiva, así como darle seguimiento a los estatus de los movimientos para tomar las acciones pertinentes y garantizar la correcta prestación del servicio.
*Coordinar con los transportistas las reservas de unidades de transporte.
*Enviar las instrucciones de embarque a los transportistas.
*Coordinar el posicionamiento en tiempo y forma de las unidades de transporte-
*Proporcionar la documentación requerida por el transportista para la aceptación del embarque.
*Entregar la carga en el punto acordado con el transportista.
*Elaborar documentos de transporte de los servicios prestados como carta de porte y manifiesto de carga.
*Revisar facturas de los proveedores garantizando que lo cobrado es según lo pactado en contratos y cotizaciones.
*Coordinar, pre-alertar y notificar a nuestros aliados logísticos los embarques que nos consignan o que les consignamos. Así como, revisar la documentación recibida de parte de ellos.
*Recibir, revisar y aprobar los costos de parte de proveedores y aliados logísticos por los servicios realizados.
*Realizar desconsolidaciones para las importaciones y/o transmisión electrónica de manifiestos de HBL.
*Presentar reportes de operaciones a la gerencia, según los tiempos establecidos.
REQUISITOS:
-4to año o graduado de Licenciatura en administración de aduanas, negocios, logística o carrera afín.
-Nivel de Excel intermedio
-Conocimiento de trámites y documentación aduanal
-Habilidades de negociación y de trabajo en equipo
-Organizado y orientado a cumplir metas
-Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de operaciones o analista de operaciones