Garantizar la gestión operativa y administrativa de la sucursal, asegurando la correcta ejecución de los procesos de caja, control interno, atención al cliente y tareas administrativas cumpliendo con las políticas y procedimientos establecidos.

Responsable de supervisar y garantizar la operatividad integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de las políticas, procedimientos, controles internos y normativas aplicables. Coordina al personal de caja y atención al cliente, supervisa el manejo y resguardo de efectivo y valores, y participa en los procesos de crédito, desembolso, cobranza y atención de usuarios.

Asimismo, garantiza el adecuado control de caja y bóveda, arqueos, garantías de crédito, documentación y archivos, así como la logística, abastecimiento y mantenimiento de la sucursal. Atiende auditorías internas y externas, da seguimiento a hallazgos, elabora informes y capacita al personal de operaciones asignado.

También vela por el cumplimiento de las disposiciones relacionadas con prevención de lavado de activos, financiamiento al terrorismo y demás normativas regulatorias, reportando operaciones inusuales o sospechosas y gestionando los riesgos asociados a su puesto.
Experiencia comprobable en rubro microfinancieras