Misión del Puesto
Brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional y consistente, garantizando la correcta atención, toma de pedidos y cumplimiento de los estándares operativos y de calidad en restaurante.

Requisitos del Perfil
Escolaridad: Bachillerato / Educación Secundaria concluida.

Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares dentro del sector de restaurantes, alimentos y bebidas.

Habilidades Técnicas:

Conocimiento básico de etiquetado, protocolos de servicio y manejo de alimentos.

Manejo de sistema POS / caja (deseable).

Competencias Blandas:

Alta orientación al cliente y empatía.

Excelente comunicación y actitud de servicio.

Trabajo en equipo y dinamismo.

Puntualidad, honestidad y buena presentación personal.

Principales Funciones
Dar una cálida bienvenida y atención personalizada a los clientes.

Presentar el menú, sugerir platillos/bebidas e impulsar la venta sugerida.

Tomar pedidos de manera precisa y gestionar su entrega a tiempo.

Mantener el área de comedor limpia, ordenada y bajo los estándares de higiene establecidos.

Apoyar en la apertura, montaje y cierre de turno según los procedimientos de la empresa.