Observar, verificar y documentar operaciones e incidentes que ocurran en sala.

Bachiller/ Técnico

Verificar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa.
-Reportar al jefe inmediato cualquier actitud, comportamiento o acción sospechosa del personal del piso.
-Supervisar el efectivo en las áreas de caja y mesas.
-Revisión del conteo de efectivo de mesas y máquinas.
-Verificar informes de efectivo recibidos de parte del área de caja.
-verificar de manera visual toda la información brindada a través de radio y vía telefónica.
-Supervisar que todas las actividades realizadas en los juegos de mesa cumplan con los procedimientos y políticas establecidas por la empresa y que se ejecuten de manera óptima.
-Apoyo con revisiones de videos, para la solución de cualquier problema.
-Registrar información de cualquier transacción reportada.
-Corregir vía telefónica de manera inmediata cualquier error de efectivo, que se observe en las transacciones realizadas en caja o mesas.
-Realizar reportes de incidencias con soportes en video para su debido uso por supervisores o gerentes.
-Realizar informes de turno con la información más relevante (incidencias, observaciones, etc.), y enviar a la gerencia del departamento y su asistente