Garantizar el adecuado funcionamiento administrativo y operativo de los servicios de vigilancia, dando seguimiento al personal, clientes, documentación, incidencias y recursos necesarios para asegurar la continuidad y calidad del servicio.

Coordinar y dar seguimiento a las operaciones diarias de los servicios de vigilancia.
Controlar asistencia, turnos, horarios, incidencias y movimientos del personal operativo.
Elaborar y mantener actualizados reportes administrativos y operativos.
Dar seguimiento a vacaciones, permisos, ausencias y reemplazos del personal.
Coordinar con supervisores y responsables de operaciones para garantizar la cobertura de los puestos.
Mantener comunicación y seguimiento con clientes ante requerimientos o incidencias.
Controlar documentación relacionada con los servicios y el personal.
Apoyar en procesos de reclutamiento, contratación e incorporación de personal operativo.
Dar seguimiento a uniformes, equipos y recursos asignados al personal.
Elaborar informes de gestión y reportes para la gerencia.
Velar por el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.
Atender y resolver situaciones operativas y administrativas que se presenten durante la jornada.