Funciones y responsabilidades

Visitar diariamente los puntos de venta asignados, cumpliendo las rutas y los horarios establecidos.

Utilizar correctamente el uniforme asignado y mantener una presentación personal adecuada.

Presentarse ante propietarios, encargados o administradores de los establecimientos y cumplir los protocolos de cada cliente.

Verificar la disponibilidad de los productos en anaqueles, exhibidores y espacios asignados, procurando su abastecimiento permanente.

Organizar y mantener los productos correctamente exhibidos, garantizando una presentación limpia, ordenada y atractiva.

Verificar que los precios estén visibles y legibles, reportando diferencias o irregularidades.

Aplicar correctamente el método FIFO (primero en entrar, primero en salir), priorizando la rotación de productos con fechas de vencimiento próximas.

Identificar y reportar oportunamente productos próximos a vencer, deteriorados o con anomalías, siguiendo los procedimientos establecidos.

Realizar actividades de impulso para promover los productos, comunicar sus características y beneficios y estimular la intención de compra.

Ejecutar degustaciones y demostraciones de productos conforme a la programación, cumpliendo las normas de higiene y manipulación de alimentos.

Revisar las existencias en anaqueles y, cuando corresponda, en bodega, identificando necesidades de reposición y oportunidades comerciales.

Recopilar información sobre precios, promociones, exhibiciones y acciones de la competencia, reportando los hallazgos al supervisor.

Colocar y mantener el material publicitario autorizado de acuerdo con las campañas y directrices de Mercadeo.

Elaborar y entregar reportes de visitas, cumplimiento de rutas, inventarios observados, vencimientos, precios, actividades e incidencias.

Contribuir al cumplimiento de las metas de cobertura, ejecución en el punto de venta, rotación y crecimiento comercial.

Cuidar los materiales promocionales, productos para degustación y demás recursos proporcionados por la empresa.

Cumplir las políticas internas, las normas de seguridad y las instrucciones del supervisor inmediato.

Requisitos del puesto

Bachillerato concluido, preferiblemente.

Experiencia en promoción, impulso o mercadeo de productos de consumo masivo, preferiblemente en el canal tradicional.

Conocimientos básicos de exhibición, rotación, control de vencimientos y ejecución en puntos de venta.

Disponibilidad para movilizarse entre pulperías, distribuidoras, mercados y comercios independientes.

Manejo básico de teléfonos inteligentes para enviar reportes y evidencias fotográficas.

Disponibilidad para participar en degustaciones y actividades promocionales.

Competencias requeridas

Orientación a resultados, responsabilidad, puntualidad, organización, proactividad, comunicación efectiva, atención al detalle, trabajo en equipo, honestidad y habilidad para establecer buenas relaciones con los clientes.

Indicadores de desempeño

Cumplimiento de rutas y visitas programadas.

Calidad de la exhibición, limpieza y presentación de los productos.

Disponibilidad y correcta rotación de productos.

Reporte oportuno de vencimientos e incidencias.

Cumplimiento de actividades promocionales y degustaciones.

Entrega puntual y veracidad de los reportes.

Recopilación de información de precios y competencia.

Contribución a los objetivos de cobertura, rotación y ventas.

Responsabilidad del puesto

El promotor es responsable de ejecutar las actividades de mercadeo en los puntos de venta asignados, mantener una comunicación constante con su supervisor y reportar situaciones que afecten la comercialización de los productos. Su función se centra en la exhibición, disponibilidad, rotación, impulso y seguimiento en el punto de venta. Los pedidos, las negociaciones y las condiciones comerciales corresponden al personal autorizado, salvo asignación expresa de dichas funciones.