ASESORES DE TELECOBRO
Descripción
Gestionar de manera efectiva la recuperación de cartera, ofreciendo alternativas de pago y manteniendo relaciones cordiales con los clientes.
Funciones principales:
Gestión de cobros vía telefónica con clientes morosos.
Negociación de acuerdos adaptados a las posibilidades de cada cliente.
Registro de gestiones en sistemas internos para seguimiento.
Atención personalizada: resolver dudas y ofrecer opciones claras.
Cumplimiento de metas de recuperación y productividad.
Cualificación
Bachillerato concluido como requisito mínimo.
Estudios técnicos: Deseable formación en administración, contabilidad, finanzas o áreas afines.
Capacitación en cobranza: Cursos o talleres en gestión de cobros, negociación y manejo de objeciones.
Habilidades y Funciones
Experiencia en telecobro, call center o áreas de cobranza.
Habilidades de comunicación efectiva y manejo de objeciones.
Orientación a resultados y capacidad de trabajar bajo presión.
Conocimiento básico de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Actitud positiva, empatía y responsabilidad.
Publicado por
1 año en el portal
Encuentra24 nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.
