Descripción
Brindar una atención directa, ágil y de excelencia a los clientes, gestionando de manera precisa las operaciones de cobro, ingreso de pagos y arqueos de caja, asegurando la satisfacción en el servicio y la correcta administración del flujo de efectivo conforme a los procedimientos institucionales.
Nivel Académico: Bachiller en Educación Media (indispensable). Egresado o estudiante universitario.
Experiencia Previa: Mínimo 2 años en roles de atención al cliente presencial, manejo de caja, cobro en punto de venta (POS) y arqueos.
Conocimientos Técnicos:
Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y terminales de crédito/débito.
Conocimiento en detección de billetes falsos y cuadre diario de caja.
Dominio básico/intermedio de herramientas de ofimática (Excel, Word).
Competencias y Habilidades:
Altísima orientación al servicio, empatía y cortesía.
Habilidad numérica, precisión y atención al detalle.
Capacidad para la resolución de conflictos y manejo de clientes difíciles.
Honestidad, integridad y sentido de responsabilidad en el manejo de valores.
Encuentra24 nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.