Ejecutivo/a Junior de Cuentas de Clientes

Descripción

Ejecutivo/a Junior de Cuentas de Clientes

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio para incorporarse a nuestro equipo como "Ejecutivo/a Junior de Cuentas de Clientes".

Responsabilidades principales:

* Brindar atención y asistencia a los clientes existentes.
* Dar seguimiento a consultas, solicitudes y necesidades de los clientes.
* Ayudar con la recepción, revisión y procesamiento de pedidos.
* Mantener actualizada la información relacionada con clientes y órdenes.
* Apoyar al Gerente de Clientes y Logística en las tareas administrativas y operativas diarias.
* Coordinar internamente el seguimiento de los pedidos y mantener informados a los clientes.

Requisitos:

* Buen dominio del español y del inglés, tanto oral como escrito.
* Buen manejo de computadoras y herramientas digitales.
* Conocimientos de Microsoft Excel.
* Manejo de Google Sheets y Google Drive.
* Buena comunicación, organización y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar en equipo y aprender rápidamente.
* La experiencia utilizando sistemas CRM será considerada una ventaja.

Esta posición es ideal para una persona junior que desee desarrollarse profesionalmente en las áreas de atención al cliente, gestión de cuentas, procesamiento de pedidos y logística.