Recepcionista para Clínica / Atención al paciente

Descripción

Clínica médica especializada en ciudad de Panamá busca incorporar Recepcionistas / Asistentes de Atención al Paciente para formar parte de su equipo.

SOLO SE TOMARÁN EN CUENTA LAS HOJAS DE VIDA ENVIADAS AL CORREO INDICADO EN ESTA PUBLICACIÓN.

Buscamos profesionales con experiencia comprobada en clínicas o consultorios médicos, excelentes habilidades de atención al paciente y capacidad para desenvolverse de manera autónoma, organizada y proactiva.

PERFIL REQUERIDO INDISPENSABLE – Se realizarán pruebas y verificarán referencias:
• Experiencia comprobada mínima de 3 años trabajando en clínicas, consultorios médicos o centros de atención en salud.
• Experiencia previa en recepción y atención directa de pacientes.
• Experiencia en manejo de agenda médica y coordinación de citas.
• Experiencia con seguros médicos, especialmente en preautorizaciones, seguimiento de aprobaciones y gestión/ingreso de reclamos en plataformas.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clínicas. Se valorará experiencia con sistemas de agenda y facturación.
• Buena capacidad de comunicación oral y escrita.
• Excelente ortografía y redacción para comunicación con pacientes.
• Manejo profesional de WhatsApp y canales de comunicación digitales.
• Capacidad para trabajar de manera organizada, autónoma y siguiendo procedimientos.
• Disponibilidad inmediata.

COMPETENCIAS
La persona seleccionada debe caracterizarse por:
• Responsabilidad y compromiso.
• Puntualidad.
• Organización y atención al detalle.
• Proactividad e iniciativa.
• Empatía y calidez en el trato.
• Excelente orientación al paciente.
• Capacidad para escuchar y comprender las necesidades del paciente.
• Buena presencia y actitud profesional.
• Facilidad para comunicarse.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Criterio para resolver situaciones del día a día.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Discreción y manejo responsable de información confidencial.
• Capacidad para seguir procesos e instrucciones.
• Actitud de servicio y disposición para aprender.

Buscamos una profesional que pueda convertirse en un apoyo real para la clínica: una persona organizada, resolutiva, cercana con los pacientes, capaz de trabajar con autonomía y con experiencia suficiente para desenvolverse en el entorno de una clínica médica.

Si tienes experiencia en recepción médica y seguros, disfrutas el contacto con pacientes y te caracterizas por tu responsabilidad, iniciativa y compromiso, queremos conocerte. Envíanos tu hoja de vida actualizada indicando claramente tu experiencia en clínicas al correo: []