Descripción
La Ejecutiva de Ventas será responsable de desarrollar y gestionar la cartera comercial de la empresa, enfocándose en la venta de productos y soluciones dirigidas principalmente al sector hotelero. Su objetivo será captar nuevos clientes, fortalecer las relaciones con clientes actuales y generar oportunidades de negocio que contribuyan al crecimiento de las ventas.
Entre sus principales funciones estarán la prospección de hoteles, hostales, restaurantes y empresas relacionadas con la industria; presentación y seguimiento de cotizaciones; negociación y cierre de ventas; seguimiento postventa; actualización de la cartera de clientes; identificación de nuevas oportunidades comerciales y cumplimiento de las metas establecidas por el departamento.
Cualificación
Formación universitaria o técnica en Mercadeo y Ventas, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística, Gestión Comercial o carreras afines. Manejo de herramientas de oficina, especialmente Excel, Word y correo electrónico. Conocimientos básicos de técnicas de ventas, negociación, servicio al cliente, elaboración y seguimiento de cotizaciones y gestión de cartera de clientes.
También es recomendable que tenga buena redacción, facilidad para comunicarse con clientes y capacidad para realizar prospección comercial.
Habilidades y Funciones
Habilidades
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de negociación y cierre de ventas.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Facilidad para crear y mantener relaciones comerciales.
Proactividad e iniciativa para captar nuevos clientes.
Organización y seguimiento de prospectos y oportunidades.
Buen servicio y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Manejo de objeciones y resolución de problemas.
Capacidad para identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Manejo básico o intermedio de Excel, Word, correo electrónico y herramientas de seguimiento comercial.
Buena presentación personal y actitud profesional.
Funciones principales
Prospectar y captar nuevos clientes del sector hotelero, restaurantes, hostales, apartamentos turísticos y negocios relacionados.
Crear, desarrollar y mantener una cartera activa de clientes.
Contactar prospectos mediante llamadas, correos, visitas y otros canales comerciales.
Presentar el catálogo de productos y asesorar al cliente según sus necesidades.
Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones.
Negociar precios, condiciones comerciales y oportunidades de venta dentro de las políticas de la empresa.
Realizar seguimiento constante a los prospectos hasta concretar el cierre.
Mantener comunicación con clientes actuales para fomentar compras recurrentes.
Realizar seguimiento postventa y atender consultas o requerimientos comerciales.
Identificar nuevas oportunidades de negocio y productos con potencial de venta.
Mantener actualizada la información de clientes, cotizaciones, visitas y ventas realizadas.
Preparar reportes periódicos de gestión comercial.
Cumplir con las metas de ventas establecidas por la empresa.
Coordinar con administración, inventario y logística para asegurar una correcta atención y entrega al cliente.
Representar profesionalmente a la empresa durante visitas, reuniones y negociaciones comerciales.
Encuentra24 nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.
