Atención al Cliente – Heladería
Descripción
Brindar una experiencia excepcional a cada cliente mediante un servicio amable y eficiente, preparando y sirviendo helados y otros productos con altos estándares de calidad, limpieza e higiene.
Cualificación
Bachillerato aprobado (preferible).
Experiencia en atención al cliente o restaurantes (deseable, no indispensable).
Disponibilidad para trabajar fines de semana, feriados y horarios rotativos.
Buena actitud, responsabilidad y puntualidad.
Facilidad para trabajar en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión en horas de alta demanda.
Competencias:
Habilidades y Funciones
Atender a los clientes de manera cordial y personalizada.
Preparar y servir helados, yogurt congelado, toppings y bebidas según los estándares de la empresa.
Mantener limpias y abastecidas las estaciones de trabajo.
Cobrar y manejar el sistema de punto de venta (POS).
Reponer inventario de productos e ingredientes.
Cumplir con las normas de manipulación de alimentos e higiene.
Apoyar en la apertura y cierre del local.
Mantener una excelente presentación personal y del establecimiento.
Publicado por
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