Descripción
Buscamos una persona honesta, responsable, organizada y con excelente actitud de servicio, capaz de brindar una atención cálida y profesional a cada cliente.
Debe ser ágil en el manejo de caja, mantener altos estándares de precisión en las transacciones y transmitir confianza en todo momento.
Valoramos especialmente la capacidad para trabajar bajo presión, la orientación al detalle y el compromiso con la excelencia en el servicio, contribuyendo a que cada visita al restaurante sea una experiencia positiva desde el primer contacto hasta la despedida.
Cualificación
Formación Académica:
-Bachiller culminado.
-Técnico o estudios universitarios en Administración, Contabilidad, Turismo, Hotelería o carreras afines (deseable).
Experiencia:
-Mínimo 1 año de experiencia como cajera, recepcionista o atención al cliente.
-Experiencia en manejo de efectivo, POS y facturación.
-Deseable experiencia en restaurantes, hoteles o comercios de servicio.
Conocimientos:
-Manejo de caja y arqueos.
-Facturación y sistemas POS.
-Manejo de efectivo, tarjetas y transferencias.
-Manejo de sistema de facturación. Microsoft Office básico (Excel y Word).
-Servicio al cliente.
-Matemática básica.
-Deseable manejo de reservas y atención telefónica.
Habilidades y Funciones
Habilidades Técnicas:
-Excelente atención al cliente.
-Manejo de caja y cuadre diario.
-Agilidad para realizar cobros.
-Organización documental.
-Manejo de sistemas de facturación.
-Resolución de situaciones con clientes.
Habilidades Personales:
-Honestidad e integridad.
-Excelente presentación personal.
-Comunicación clara y amable.
-Actitud de servicio.
Funciones:
-Atención al Cliente
-Caja y Facturación
-Control Administrativo
-Apoyo Operativo
-Cumplimiento de Normas
Encuentra24 nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.
Aplicar a esta vacante
