Descripción
FUNCIONES:
Atender y dar seguimiento a solicitudes, consultas y requerimientos de clientes.
Coordinar instalaciones, servicios técnicos Y renovaciones.
Gestionar cancelaciones y acciones de retención de clientes.
Elaborar reportes de servicios, cancelaciones y renovaciones.
REQUISITOS:
Técnico, estudiante o egresado de Administración, Mercadeo, Ventas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y seguimiento de servicios.
Manejo de Excel y sistemas administrativos.
Excelente comunicación y orientación al cliente.
Organización, seguimiento y capacidad para resolver situaciones.
Managua
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