Descripción
Brindar el seguimiento a la ejecución de ordenes de servicio asignadas por el cliente.
Cualificación
Estudiante de último año en computación, industrial o carreras afines.
Otros conocimientos:
Manejo de Software en ambiente Windows.
Habilidades y Funciones
1. Asignar la ruta de instalación, concertar y dar seguimiento al cumplimiento de todas las citas y dilaciones de forma efectiva para garantizar que las ordenes asignadas sean atendidas en tiempo y de conformidad con las políticas establecidas.
2. Coordinar y verificar la atención de casos especiales y casos Qflow.
3. Brindar soporte y seguimiento a los requerimiento de cada uno de los técnicos instaladores en la base de datos.
4. Generar informes para la jefatura. Reportar quejas y anomalías en las ordenes de trabajo.
Publicado por
3 años en el portal
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