Descripción
Perfil profesional
Profesional con habilidades de negociación, comunicación efectiva y orientación a resultados, con capacidad para gestionar y recuperar cartera vencida, realizar seguimiento de pagos, negociar acuerdos de cancelación y brindar soluciones a clientes con obligaciones pendientes. Persona organizada, responsable, proactiva y con capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas de recuperación.
Funciones principales
Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes.
Realizar llamadas y visitas de cobro a clientes.
Negociar acuerdos y compromisos de pago.
Controlar y recuperar cartera vencida.
Elaborar reportes de gestión y recuperación de cartera.
Registrar y actualizar información de pagos en el sistema.
Identificar clientes con riesgo de morosidad.
Cumplir las metas e indicadores de recuperación establecidos.
Publicado por
2 años en el portal
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