Supervisor Comercial Administrativo

Descripción

Puesto: Supervisor Comercial y Administrativo / Hombre edad entre 27 a 35 años con Licencia de conducir

Objetivo del cargo

Coordinar el seguimiento comercial y administrativo , asegurando que los clientes sean atendidos, los registros estén actualizados y los pendientes tengan responsable, fecha y seguimiento hasta su cierre.

Formación y experiencia

Estudios técnicos o universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Contabilidad o carreras afines.

Experiencia mínima de 3 años en coordinación administrativa, seguimiento comercial o supervisión de servicio al cliente.

Experiencia comprobable coordinando personas y exigiendo cumplimiento de tareas.

Manejo intermedio de Excel y facilidad para aprender sistemas administrativos.

Se valorará experiencia en autolotes, agencias de vehículos o negocios con ventas y servicio posventa.

Competencias principales

Organización y seguimiento constante.

Iniciativa para identificar y resolver pendientes.

Comunicación firme y respetuosa.

Criterio para distinguir qué puede resolver y qué debe consultar.

Buena atención al cliente y capacidad para manejar reclamos.

Discreción y manejo responsable de información.

Responsabilidades

Verificar la recepción, asignación y registro de clientes.

Dar seguimiento a prospectos, citas y compromisos de los vendedores conforme al plan comercial.

Controlar documentación y pendientes de compras, ventas, inventario y entregas.

Coordinar el seguimiento de vehículos pendientes, fechas comprometidas y evidencias de terminación.

Registrar reclamos y coordinar su atención con el responsable correspondiente.

Verificar asistencia, turnos y cumplimiento de procedimientos; documentar incidencias.

Entregar un cierre diario con resultados, atrasos, responsables y próximas acciones.

Autoridad delegada

Podrá solicitar registros y reportes, solicitar correcciones, organizar tareas administrativas y convocar seguimientos breves.

Enviar su CV al WSP