Supervisor de Microcrédito
Descripción
Principales funciones
Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de microcrédito.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales.
Acompañar al personal en visitas de campo y actividades de prospección.
Identificar nuevas oportunidades de negocio y captación de clientes.
Supervisar la correcta evaluación y documentación de las solicitudes de crédito.
Dar seguimiento a la cartera asignada y a los niveles de morosidad.
Coordinar acciones para la recuperación de cartera vencida.
Revisar diariamente los resultados y avances del equipo.
Elaborar reportes de gestión y resultados.
Capacitar y orientar al personal en técnicas de venta, servicio al cliente, análisis de crédito y cobranza.
Identificar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo.
Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles establecidos.
Mantener una comunicación constante con la jefatura y reportar incidencias relevantes.
Realizar visitas de seguimiento a clientes cuando sea necesario.
Cualificación
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Microcrédito o puestos similares.
Experiencia en trabajo de campo y prospección de clientes.
Motocicleta propia y licencia de conducir vigente.
Conocimiento de análisis de crédito y recuperación de cartera.
Manejo de Microsoft Office y aplicaciones móviles.
Disponibilidad para realizar trabajo 100% en campo.
Habilidades y Funciones
Supervisar, coordinar y dar seguimiento al equipo de ejecutivos de microcrédito, asegurando el cumplimiento de las metas de colocación, captación de clientes y recuperación de cartera, mediante el acompañamiento y control de las actividades realizadas en campo.
Publicado por
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