SUPERVISOR DE RESTAURANTE (Para sector de Carretera Sur)
Descripción
¡Estamos Buscando Talento!
¿Eres un líder orientado a resultados, con pasión por el servicio al cliente y la excelencia operativa? ¡Esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu misión principal?
Asegurar el correcto funcionamiento de la sucursal, liderando al equipo de trabajo para alcanzar las metas de ventas, garantizando una experiencia de servicio excepcional y manteniendo el control administrativo y operativo bajo los estándares de la empresa.
Cualificación
Requisitos Necesarios (¡Lo que buscamos en ti!):
Educación: Licenciatura trunca o concluida en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en posiciones similares (Supervisor, Encargado o Gerente de Sucursal), preferiblemente en sectores de Retail, comercio o servicios.
Habilidades Técnicas: Manejo de sistemas POS (puntos de venta), control de inventarios, paquetería Office intermedia (Excel para reportes) y herramientas de gestión de personal.
Competencias Clave: * Liderazgo asertivo y manejo de conflictos.
Fuerte orientación al cliente y a resultados.
Toma de decisiones y solución de problemas bajo presión.
Honestidad y alto sentido de responsabilidad.
Disponibilidad: Para laborar en horarios comerciales (incluyendo fines de semana) y rotativos según las necesidades de la operación.
Habilidades y Funciones
Tus Principales Funciones:
Liderazgo de equipo: Supervisar, motivar y capacitar al personal a tu cargo (vendedores, cajeros, atención al cliente).
Gestión comercial: Monitorear el cumplimiento de los objetivos de venta diarios/mensuales e implementar estrategias para alcanzarlos.
Control operativo: Supervisar la apertura y cierre de la sucursal, arqueos de caja, manejo de efectivo y control de inventarios.
Servicio al cliente: Resolver incidencias o reclamos de clientes de manera oportuna, asegurando altos niveles de satisfacción.
Reportes: Elaborar informes de gestión, ventas e indicadores clave (KPIs) para la gerencia.
Encuentra24 nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.
