Supervisor de tienda

Descripción

Objetivo del puesto

Supervisar y coordinar las operaciones generales de la sucursal, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, la correcta administración del inventario, el buen desempeño del personal y una excelente atención y experiencia para nuestros clientes.

Funciones principales

Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sucursal.
Liderar, motivar y dar seguimiento al desempeño del personal.
Velar por el cumplimiento de las metas de ventas y objetivos establecidos.
Dar seguimiento a los indicadores y resultados de la sucursal.
Supervisar la correcta atención y servicio brindado a los clientes.
Controlar y dar seguimiento al inventario, rotación y disponibilidad de mercadería.
Velar por la correcta presentación, orden y organización de la tienda.
Elaborar y presentar reportes relacionados con ventas, inventario, incidencias y novedades de la sucursal.
Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y estándares establecidos por la empresa.
Resolver incidencias y tomar decisiones oportunas para garantizar el buen funcionamiento de la sucursal.
Coordinar y dar seguimiento a las necesidades operativas de la tienda.
Mantener comunicación constante con la gerencia y las áreas correspondientes.


Requisitos

Profesional graduado/a de la universidad.
Preferiblemente con formación en carreras como Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares.
Experiencia en manejo y supervisión de personal.
Manejo de Microsoft Excel.
Habilidad para elaborar reportes y analizar información.
Capacidad de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
Persona organizada, responsable y orientada al cumplimiento de objetivos.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones.
Disponibilidad inmediata.


Competencias deseadas

Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Iniciativa y proactividad.
Capacidad de análisis.
Manejo de personal.