Buscamos Appointment Setter / Lead Follow-Up para trabajar con clientes de Estados Unidos y Canadá.

Modalidad: Híbrida — 2–3 días en oficina en Ciudad de Panamá y 2–3 días desde casa.

Salario: $650 mensuales + $10 por cada cita calificada que se presente.

Dependiendo del volumen de leads, existe potencial de manejar aproximadamente 8–20+ citas calificadas por día, por lo que la compensación puede crecer considerablemente por encima del salario base.

TU OBJETIVO

Muy simple: lograr que los prospectos calificados se presenten a sus llamadas.

Cuando entra un nuevo lead, tu responsabilidad será llamarlo idealmente dentro de los primeros 5 minutos, conectar con la persona, agendar su cita y darle seguimiento hasta que se presente.

También realizarás seguimiento después de las llamadas cuando sea necesario, responderás preguntas básicas y ayudarás a coordinar la siguiente llamada.

REQUISITO MUY IMPORTANTE: INGLÉS

El inglés debe ser prácticamente nativo.

Buscamos una persona con:
- Inglés borderline perfect / prácticamente nativo.
- Pronunciación extremadamente clara, natural y con acento muy neutro.
- Capacidad de hablar cómodamente por teléfono con clientes estadounidenses y canadienses.

Si tu inglés no es extremadamente fluido y fácil de entender por teléfono, esta posición probablemente no será adecuada.

RESPONSABILIDADES

- Llamar nuevos leads idealmente dentro de los primeros 5 minutos.
- Responder mensajes de Facebook, Instagram, WhatsApp y otros canales.
- Agendar llamadas.
- Dar seguimiento a prospectos que no contestaron.
- Confirmar citas y reducir no-shows.
- Mantener contacto con los prospectos hasta que se presenten.
- Hacer seguimiento después de llamadas cuando corresponda.
- Coordinar próximas llamadas.
- Mantener el CRM actualizado.

LO QUE BUSCAMOS

Buscamos principalmente personalidad.

Queremos una persona:
- Muy carismática.
- Positiva y agradable.
- Con excelente presencia por teléfono.
- Que hable con energía y una sonrisa.
- Organizada y constante con el seguimiento.
- Cómoda hablando con diferentes tipos de personas.

No buscamos un vendedor agresivo.

Buscamos alguien que pueda llamar a una persona, hacerla sentir cómoda rápidamente y mantener una conversación natural.

Experiencia en ventas, appointment setting, customer service o call center es un plus, pero la personalidad, el nivel de inglés y la comunicación son más importantes que la experiencia.

PARA APLICAR

Enviar:
- CV.

Evaluaremos principalmente tu nivel de inglés, pronunciación, claridad, energía, personalidad y capacidad de conectar con personas.