El trabajador tendrá como función principal brindar atención al cliente, realizar operaciones de caja y apoyar en las diferentes actividades necesarias para el correcto funcionamiento del establecimiento, de acuerdo con las instrucciones de su supervisor.

Entre sus funciones se encuentran:

1. Recibir y registrar correctamente los pedidos de los clientes.
2. Manejar el sistema de facturación y punto de venta (POS).
3. Recibir pagos en efectivo, tarjetas, Yappy y demás medios de pago autorizados.
4. Verificar pagos, entregar cambios y emitir los comprobantes correspondientes.
5. Realizar apertura, cierre y cuadre de caja conforme a los procedimientos establecidos.
6. Reportar inmediatamente cualquier diferencia, error o irregularidad en caja.
7. Brindar atención cordial, respetuosa y eficiente a los clientes.
8. Conocer el menú, precios, promociones y productos disponibles para proporcionar información básica al cliente.
9. Empacar y verificar pedidos para llevar y delivery, asegurándose de que estén completos.
10. Apoyar en la preparación, montaje y despacho de alimentos cuando sea necesario.
11. Mantener limpias, ordenadas y abastecidas las áreas de atención al cliente, caja y demás espacios asignados.
12. Apoyar en el lavado de utensilios y limpieza de equipos y áreas de trabajo, cuando corresponda.
13. Reponer suministros como servilletas, vasos, cubiertos, empaques, salsas y demás materiales necesarios para la operación.
14. Apoyar en la recepción, organización y almacenamiento de mercancía.
15. Informar al supervisor sobre productos o suministros faltantes.
16. Cumplir estrictamente las normas de higiene, manipulación de alimentos, seguridad y procedimientos internos del establecimiento.
17. Apoyar a las diferentes áreas del restaurante cuando las necesidades de la operación lo requieran.
18. Cumplir con las instrucciones impartidas por el supervisor, siempre que estén relacionadas con sus funciones y con la operación del establecimiento.
19. Mantener una conducta respetuosa y profesional con clientes, compañeros y superiores.
20. Realizar cualquier otra tarea razonablemente relacionada con el cargo que sea necesaria para garantizar el buen funcionamiento del establecimiento.