Descripción
En Matic Service buscamos un Asesor de Servicios Automotrices con experiencia en talleres de mecánica, excelente atención al cliente, conocimientos técnicos y habilidades comerciales, enfocado en resultados y satisfacción del cliente.
Funciones principales
• Atención y asesoramiento a clientes particulares y corporativos.
• Recepción de vehículos y elaboración de órdenes de trabajo.
• Elaboración, envío y seguimiento de cotizaciones.
• Negociación, seguimiento comercial y cierre de ventas.
• Coordinación con técnicos, jefe de taller y departamento de repuestos.
• Seguimiento diario del avance de las reparaciones.
• Comunicación proactiva con clientes sobre diagnósticos, presupuestos y fechas de entrega.
• Venta de servicios de mantenimiento y reparaciones adicionales.
• Coordinación de entregas, facturación y seguimiento posventa.
• Gestión de reclamos y garantías.
• Cumplimiento de metas comerciales, productividad e indicadores de servicio.
Requisitos
• Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares.
• Conocimientos de mecánica automotriz y procesos de taller.
• Experiencia en atención al cliente, cotizaciones y ventas.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas administrativos.
• Excelente comunicación, organización y capacidad de negociación.
• Orientación al cumplimiento de objetivos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Ofrecemos
• Salario base más incentivos por resultados.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.
Buscamos una persona dinámica, organizada, con iniciativa comercial y compromiso con la excelencia en el servicio.
Encuentra24 nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.
