Encargado/a de Marketing Digital y Atención al Cliente

Descripción

Estamos Contratando en David!

Encargado/a de Marketing Digital y Atención al Cliente
* Ubicación: David, Chiriquí
* Tipo de contrato: Tiempo completo

En Auto Servicio EJ seguimos creciendo y buscamos a una persona dinámica, proactiva y con excelente atención comercial para unirse a nuestro equipo en David. Tu misión principal será conectar el trabajo técnico de nuestro taller con el público a través de redes sociales, gestionar la pauta digital corporativa y transformar las consultas digitales en citas reales.

Responsabilidades Principales:
* Gestión de Publicidad Digital (Paid Media): Planificar, estructurar y optimizar campañas publicitarias en Meta Ads (Facebook e Instagram) y Google Ads para atraer nuevos clientes potenciales en Chiriquí, maximizando el presupuesto del taller.

* Atención y Cierre de Ventas por WhatsApp: Responder de manera rápida, amable y organizada todas las consultas, dudas y solicitudes de presupuestos que ingresen por WhatsApp Business y mensajes directos.

* Creación de Contenido en Taller: Moverse activamente por el área de trabajo tomando fotos y videos cortos (Reels/TikTok) de los autos en proceso, diagnósticos interesantes y el antes/después de las reparaciones.

* Seguimiento de Clientes: Mantener al día la base de datos de WhatsApp (usando etiquetas) para recordarles a los clientes sus próximos mantenimientos preventivos.

Requisitos Indispensables
* Residir en David, Chiriquí

* Licencia de conducir vigente: Capacidad y disposición para movilizar vehículos si el flujo de trabajo en el taller lo requiere.

* Afinidad con el sector automotriz: No necesitas ser mecánico, pero sí tener total disposición para aprender rápido sobre marcas de autos, repuestos y servicios generales.

* Habilidades digitales de contenido: Manejo intermedio/avanzado de Instagram, TikTok y Facebook. Dominio de herramientas de edición rápida (Canva y CapCut).

* Excelente comunicación y empatía: Habilidad para escuchar a los conductores y darles soluciones rápidas, manteniendo un trato respetuoso y profesional.

* Estudios: Licenciatura o estudios en Mercadeo, Comunicación Social, Publicidad, Administración de Empresas o carreras afines.

Ofrecemos:
* Salario competitivo acorde a la experiencia en pauta y marketing digital.
* Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.