Jose Miguel Mendoza Vanegas

Auxiliar contable con formación en Contaduría Pública y experiencia en conciliaciones bancarias, control de proveedores y facturación. Manejo avanzado de Excel y sistemas contables. Orientado a la exactitud de los registros y al cumplimiento de normativas fiscales para optimizar los procesos del departamento. Competencias • Orientación al detalle: Alta precisión numérica para evitar errores en registros y cuadres de caja. • Ética y discreción: Manejo responsable y confidencial de información financiera sensible de la empresa. • Organización: Capacidad para gestionar múltiples documentos, fechas de corte y pagos en plazos ajustados. • Trabajo en equipo: Colaboración estrecha con contadores, tesorería y otros departamentos operativos.

Funciones Principales • Diagnóstico y Reparación: Identificar fallas en tarjetas de circuito impreso, fuentes de alimentación, monitores (LCD/LED), pantallas táctiles y cableado. • Mantenimiento Preventivo: Limpiar componentes internos, calibrar sensores, actualizar software/firmware y reemplazar piezas desgastadas antes de que fallen. • Servicio a Periféricos: Reparar y configurar componentes críticos como billeteros (aceptadores de efectivo), ticketeras (TITO - Ticket-In, Ticket-Out), monederos y tolvas (hoppers). • Configuración y Actualización: Instalar nuevos programas de juego, cambiar porcentajes de retención (payout) según la regulación y configurar la conexión de las máquinas a los sistemas centrales de monitoreo del casino. • Seguridad y Auditoría: Asegurar que los sellos de seguridad de las memorias de juego (EPROM, tarjetas CF, etc.) no estén violados y verificar que no existan alteraciones que afecten la integridad del juego. Objetivo del puesto Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas tragamonedas de la sala, asegurando la continuidad de la operación y el cumplimiento de las normativas de juego vigentes.

Funciones Principales • Diagnóstico y Reparación: Identificar fallas en tarjetas de circuito impreso (PCB), fuentes de alimentación, monitores (LCD/LED), pantallas táctiles y cableado. • Mantenimiento Preventivo: Limpiar componentes internos, calibrar sensores, actualizar software/firmware y reemplazar piezas desgastadas antes de que fallen. • Servicio a Periféricos: Reparar y configurar componentes críticos como billeteros (aceptadores de efectivo), ticketeras (TITO - Ticket-In, Ticket-Out), monederos y tolvas (hoppers). • Configuración y Actualización: Instalar nuevos programas de juego, cambiar porcentajes de retención (payout) según la regulación y configurar la conexión de las máquinas a los sistemas centrales de monitoreo del casino. • Seguridad y Auditoría: Asegurar que los sellos de seguridad de las memorias de juego (EPROM, tarjetas CF, etc.) no estén violados y verificar que no existan alteraciones que afecten la integridad del juego. Objetivo del puesto Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas tragamonedas de la sala, asegurando la continuidad de la operación y el cumplimiento de las normativas de juego vigentes.

Atender las necesidades de clientes en cuanto a revision de maquinas y/o creditos Orden y Limpieza de la sala Brindar degustacion a nuestros clientes Enfocarse en el dia a dia de crear la fidelidad de nuestros clientes Enfocada a resultados Disponibilidad de horario Disponibilidad Inmediata Sexo Femenino Responsable y con disposicion de servcicio

Brindar degustaciones a clientes que visitan las salas de juego Asistir al cliente cuando se le presente un inconveniente tecnico Disposicion de apoyo y trabajo en equipo, para mantener el orden y la limpieza de la sala y maquinas de juego Validar transparencia en la ejecucion de rifas o promociones que se den dentro de la sala Importante tener Disponibilidad Inmediata Enfocada a brindar una atencion excepcional que logre mantener los estandares de calidad y fidelidad de nuestros clientes Requerido de Sexo Femenino Persona con nivel de Proactividad enmarcada al logro de resultados y metas establecidas dentro del contexto comercial

• Planificación Estratégica: Diseñar e implementar los planes de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de las oficinas y sucursales • Gestión de Presupuestos: Elaborar el presupuesto anual del departamento, controlando los costos de reparación, sustitución de activos y stock de repuestos. • Dirección de Personal: Coordinar y supervisar los turnos de trabajo, cargas de tareas y la capacitación continua del equipo de técnicos o contratistas a su cargo. • Gestión de Proveedores: Negociar y supervisar los contratos de servicios externos y proveedores de maquinaria o refacciones. • Análisis de Indicadores: Monitorear KPIs críticos como el tiempo medio entre fallos, el tiempo medio de reparación y la disponibilidad global de los equipos.

• Atención al público: Recibir, orientar y registrar a visitantes, clientes y proveedores de forma presencial. • Gestión de comunicaciones: Contestar, transferir y registrar llamadas telefónicas, así como gestionar la bandeja de correos electrónicos y mensajería. • Control de agenda: Coordinar citas, reuniones, eventos y la reserva de salas de juntas. • Soporte administrativo: Clasificar correspondencia, archivar documentos, gestionar el inventario de suministros de oficina y apoyar en tareas de facturación o registro de pagos básicos

Atender las necesidades de clientes en cuanto a revision de maquinas y/o creditos Orden y Limpieza de la sala Brindar degustacion a nuestros clientes Enfocarse en el dia a dia de crear la fidelidad de nuestros clientes Enfocada a resultados Disponibilidad de horario Disponibilidad Inmediata Sexo Femenino Responsable y con disposicion de servcicio