SANDS WOOD

Descripción del puesto Estamos buscando una persona responsable, organizada y con buenas habilidades de comunicación para desempeñarse como Recepcionista / Atención al Cliente y Redes Sociales. La persona seleccionada será responsable de atender consultas de clientes a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y redes sociales, brindando información de manera clara, amable y profesional. También apoyará en la creación de contenido digital y en actividades relacionadas con las redes sociales de la empresa. El puesto es presencial en Managua. Funciones principales Atender mensajes y consultas de clientes a través de WhatsApp Business. Responder llamadas telefónicas y mensajes de texto. Dar seguimiento a consultas recibidas a través de redes sociales. Brindar información a los clientes de manera clara, cordial y profesional. Registrar y organizar las consultas recibidas. Apoyar en la creación y publicación de contenido para TikTok, Facebook e Instagram. Participar en videos promocionales y transmisiones en vivo (TikTok Live). Apoyar en tareas administrativas y de recepción. Mantener organizada la información y dar seguimiento a las solicitudes pendientes. Requisitos Bachillerato culminado. Buen manejo de computadora y teléfono celular. Excelente comunicación verbal y escrita. Buena ortografía y redacción en español. Conocimiento de WhatsApp y redes sociales. Persona responsable, puntual, organizada y con iniciativa. Facilidad para atender clientes y responder consultas. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Managua. Se valorará Experiencia en atención al cliente o recepción. Experiencia utilizando WhatsApp Business. Conocimientos de Facebook, Instagram y TikTok. Experiencia en creación de contenido digital. Facilidad para realizar llamadas y comunicarse con clientes. Experiencia participando en videos o transmisiones en vivo. Ofrecemos Estabilidad laboral. Capacitación sobre las funciones del puesto. Ambiente de trabajo organizado. Oportunidad de desarrollar habilidades administrativas y digitales. Las personas interesadas pueden enviar su currículum actualizado y disponibilidad de inicio.