Asesor(a) de Call Center

Somos una empresa del sector retail, especializada en salud visual, y nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Call Center con orientación comercial y vocación de servicio al cliente.

Funciones principales:

* Gestionar llamadas entrantes y salientes.
* Atender consultas y solicitudes a través de WhatsApp y canales digitales.
* Brindar información sobre productos, servicios y promociones.
* Contactar y realizar seguimiento a clientes potenciales para generar oportunidades de venta.
* Agendar citas para nuestras sucursales y confirmar la asistencia de los clientes.
* Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.
* Cumplir los indicadores y metas comerciales establecidos.

Requisitos:

* Experiencia en Call Center, ventas o servicio al cliente.
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Habilidades comerciales y de persuasión.
* Manejo de herramientas informáticas y WhatsApp Business.
* Orientación al cumplimiento de metas, organización y seguimiento.

Buscamos una persona dinámica, proactiva, con iniciativa y enfoque en resultados.