Asistente de Ventas y Atención al Cliente
Descripción
Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente atención al cliente para apoyar la gestión comercial de dos empresas que operan desde la misma oficina. Será responsable de atender consultas por WhatsApp, correo electrónico y de forma presencial, brindando soporte a la Gerente de Ventas para optimizar los tiempos de respuesta y mejorar la atención a nuestros clientes.
Cualificación
Atender los dos números de WhatsApp de la empresa.
Dar seguimiento a consultas recibidas por los dos correos electrónicos corporativos.
Recibir y atender clientes que visiten la oficina.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Coordinar agendas y seguimiento de clientes potenciales.
Apoyar en tareas administrativas relacionadas con ventas.
Canalizar consultas complejas hacia la Gerente de Ventas.
Mantener organizada toda la información comercial.
Habilidades y Funciones
Experiencia en atención al cliente o asistencia de ventas.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y Microsoft Office.
Organización, responsabilidad y buena actitud de servicio.
Capacidad para atender varias tareas al mismo tiempo.
Deseable experiencia con sistemas de facturación o CRM.
Publicado por
Encuentra24 nunca solicita pagos, datos bancarios ni contraseñas por WhatsApp o correo electrónico para participar en un proceso de selección.
