Descripción
Atender con cortesía y disposición a todos los clientes desde su ingreso hasta su salida.
• Garantizar que las mesas de los clientes se encuentren limpias y libre de cualquier rastro de
servicio anterior o previo.
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• Recibir pedidos con precisión, responder consultas sobre el menú y ofrecer sugerencias con
seguridad.
• Servir alimentos y bebidas respetando el orden y las buenas prácticas de manipulación.
• Verificar que los platos estén correctamente presentados antes de ser entregados.
• Coordinar con cocina y barra para el despacho ordenado de comandas, entre otras funciones
Cualificación
con experiencia
Habilidades y Funciones
Respetar los procedimientos internos de atención, cobro y reporte de incidencias.
• Cuando se encuentra una mesa de cliente en servicio activo, deberá la persona trabajadora
mantener la limpieza constante del área donde sirven las bebidas y alimentos.
• Custodiar diligentemente el POS asignado.
• Manipular adecuadamente el POS asignado.
• No cometer fraude al momento de aplicar cobros al manipular el POS asignado.
• Brindar la apertura de la mesa para el cliente, garantizando la adecuada presentación y
utensilios asignados a la mesa, tales como servilletas, cubiertos y cualquier otro aditamento
necesario para la mesa y el servicio de atención al cliente. entre otros
Publicado por
2 años en el portal
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